第3242章 无理取闹!
“小姐”曹文娟一听到叫院长,整个人可着实是被吓了一跳,诚惶诚恐,眼神中弥漫着浓烈的哀求和害怕,结巴着叫喊道。
这个时候,病房门口,已经聚集了许多的人。
医生、护士、患者、患者家属等等。
几个医生护士,率先进入病房,竭力劝说,希望这件事情能够平息下来。这件事情,无论是谁对谁错,但是,只要生在医院里,对医院的名声可是十分不好的。
“小姐,谁是小姐?”女人对于医生和护士的劝说,完全没当成一回事,轻蔑地扫了曹文娟一眼,怒道,“我看你才是小姐,你妈才是小姐,你们全家女的都是小姐”“请你说话放尊重一点,”曹文娟本来是满是歉意的,但是,她没想到,自己刚才对于这个女人的礼貌,却换来的是这样的结果,尤其是这个女人还十分刁蛮的骂她是小姐,她妈是小姐,他们全家的女的都
是小姐。
这样的事情,怕是放在任何一个人身上,都是一件十分难以让人接受的事情吧?“尊重?”女人在嘴里咀嚼着这样一个词汇,指着曹文娟的鼻子,冷嘲热讽地骂道,“就你这人模狗样的,还想赢得人的尊重,你做梦去吧你,我再说一次,将你们院长叫来,我告诉你,这件事,若是你们院
长今天不给我一个说法的话,我一定没完”
“”曹文娟再次陷入了沉默,这才多大的事情啊,竟然要惊动他们的院长?再说,她刚才在替这个女人扎针时,可真的是小心翼翼了,可是,曹文娟就不明白了,她就怎么将这个女人弄疼了呢?
难道,最近一段时间,自己真的是因为家里的事情,而心不在焉吗?
想到这种可能,再一想到自己之前替赵宇琳输液的时候,还拿错了液体,曹文娟的内心,就更加心慌和害怕了起来,也就越的没有了底气。
若是这样的事情,真的惊动了院长的话,她曹文娟怕是就面临着下岗了
“还愣着干什么,叫啊,”女人原本是没有多少底气的,但是此刻,见到曹文娟就是一个软柿子,整个人的底气,可是十足的强劲了起来,喝道。
“这位同志,我是普外科的护士长刘泽秀,有什么事情,您可以向我反映,”锦江区人民医院普外科护士长刘泽秀闻讯,第一时间赶了过来,满是客气地说道。
“你眼瞎啊,什么情况,你自己没看到吗,我不清楚你们的护士是扎针的时候心不在焉,还是故意想要谋杀,疼死我了”女人冲着刘泽秀咆哮道。“对不起,这是我们工作的失误,不过,曹护士毕竟是我们医院的老护士了,十余年来,在工作岗位上,扎扎实实,矜矜业业,勤勤恳恳,从来没有出现过岔子,她刚才可能是一不留神,才将您弄疼的,我
现在立马让曹护士向您道歉,另外,我亲自为您扎针”刘泽秀满脸赔笑,说道。
“道歉?”女人不依不饶,说道,“你们的护士将我弄疼了,你以为,是一个道歉,就能够解决问题的吗,你到底能不能解决问题,要是不能的话,立马将你们院长叫来。”
“抱歉,我们院长这几天因公出差,并不在医院里,”刘泽秀说道。这种事情,哪儿需要惊动院长啊?而且,眼前这个女人,很明显是没事找事。
可饶是如此,刘泽秀也不得不满脸赔笑。
医院是服务型单位,医生护士的一言一行,可都要注重。
“院长不在,那叫你们的科室主任叫来”女人再次说道。
“我们科室马主任,现在正在做手术,”刘泽秀说道。这一点,她倒是没有说谎,普外科的马主任,现在正在做一个肿瘤切除手术。
“你,你们”女人现在,可是一阵无语和愕然啊。“所以,同志,您有什么要求的话,可以跟我提,”刘泽秀见到女人
有些无计可施,说道。在医院工作了十多年,她哪儿不清楚,病人一旦遇到不爽,就喜欢叫院长,叫主任的?他们这么做,无疑就是吓唬
吓唬当事医生,或者当事护士而已。这样的事情,若真是医生和护士的错,医院自然责无旁贷,可是想这种无理取闹的,你就需要跟他斗智斗勇了。
“好,好,好,院长和科室主任都不在,是吧,”女人阴森的目光,一闪而过,咬牙切齿地说道,“行吧,那你让她给我道歉吧,如果她有诚意的话,这件事,就这么算了,否则的话,我一定没完。”
“文娟,”刘泽秀对着曹文娟使了一个眼色,示意她赶紧上前,给人道歉。
“对不起,刚才是我工作的疏忽,扎针弄疼了您,我现在向您道歉,请求您的原谅,”曹文娟说虽然内心有些不爽,但是,在眼下这种时候,也完全是没有任何办法,当即上前,向女人道歉道。
“啪!”
女人想都没想,狠狠的一耳光,就扇在了曹文娟的脸上,五个手指印,可是清晰可见,而这样一幕,也是让曹文娟以及在场的所有人,完全是猝不及防的。
“你以为,你刚才扎疼了我,现在随随便便说两句冠冕堂皇的歉意的话,我就会原谅你了吗,告诉你,门都没有,”女人趾高气扬,气焰嚣张地说道。
“你还想怎么样?”曹文娟咬了咬银牙,强烈压抑住内心的愤怒和不甘,问道。
“很简单啊,”女人冰冷的目光,不屑地扫了曹文娟一眼,呵斥道,“跪下。”
“你”曹文娟没想到,这个女人的要求,竟然是如此过分,她这不是来找茬的,又是来干嘛的?“不跪是吧?”女人见到曹文娟那气急败坏,又不敢作的样子,内心一阵大爽,说道,“那也成,以牙还牙,既然你不跪,而你刚才扎针的时候又弄疼了我,很简单,现在你让我扎几针,这件事情咱们就这么过去了,怎么样?”
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