第六百四十二章 家长的诉求

　　孤儿院久没有访客，今天，草坪上停了很多好车，这些都是来参加夏令营的孩子们的父母停泊的。

　　晴雯从窗户那里向外看，一个妈妈正在追着一个孩子加衣服，还有一个孩子干脆就坐在地上不起来，好像是和自己的父母在怄气。

　　看似，这些从老牧师的教区来的家长都很富裕，而这些孩子却都还是一些熊孩子。

　　晴雯知道，此刻，孤儿院教室的窗户那里，一定正贴着很多张孤儿的小脸儿，他们也一定很紧张，觉到这些新来的孩子的身世和命运简直和自己的有着天壤之别。

　　晴雯其实作为新任院长，对这个在权宜之计之下为了增加收入而制定的夏令营决定还是心里很七上八下的，毕竟，这次是不同阶层孩子混搭在一起的一次活动，不知是不是会变成不可调和的冲突，还是真的能够在不同的人之间达成某种理解。一切都还未可知。

　　“这样的住宿条件还好意思收这么贵的费用！请问你们院长大人在哪里，我要直面她，好评评理。”

　　晴雯躲在自己的小屋里，听见走廊里吵吵嚷嚷。

　　她自从被推举为院长之后，每天里都在如履薄冰，生怕由于自己资历不够而导致错误的发生。

　　然而，只要是往前走、正在努力地做事情，就会不可避免地会发现冲突、矛盾、阻碍，甚至是来自自身的否定和障碍，但是，晴雯已经顾不上那么多了，毕竟，孤儿院已经穷到要揭不开锅啦。

　　生存，当生存成了首要问题的时候，一切什么尊严啊、格调啊、气节啊、障碍啊、麻烦啊都必须为之让道儿。

　　晴雯为了生存也是不顾一切啦。

　　但是，她此刻宁可躲起来，也绝不出头，倒不是晴雯不敢承担的缘故，也不是为了保护自己而宁可牺牲自己下属的原因，而是，做事情要讲究策略，如果这样的小事都要闹到院长这里，让院长出面的话，那么，不仅反应了底下人的无能，更是一种全盘失策和全无退路。

　　晴雯站在自己屋子的门口，谛听着外面的动静。

　　“我说，这位家长，我们的收费可真的是符合国家规定的行业收费标准的。”

　　这是二嬷嬷的声音，如今，她在组建公共关系部和客户部，把底下的人指使得溜溜转不说，还特别会打气儿，她的下属一个个不仅没有因为她的指示而烦恼和方案，反而，已经明显是被她如催眠般地给洗脑了，而且，都变得有了某种除了自身是嬷嬷的宗教气质外，还多了份职场女性的气质。

　　只听见刚才那位说话凶巴巴的家长还在义愤填膺地对峙着：

　　“收费在行业内偏高也就罢了，关键是你们孤儿院操办夏令营的硬件条件也太差了吧，你看，这厕所的蹲位明显不够多，你看，你们食堂伙食的菜单也太清汤寡水了吧。”

　　这一回，晴雯偷听到的是，应付这位刁难的家长的不是身为中层管理者的二嬷嬷，而是二嬷嬷手下的得力干将。

　　“我说，你这位家长是不是有点事儿多啊，你来这里，到底是要解决什么问题，我猜想，一定是你觉着家里的孩子不好管教，而且，也缺少集体主义精神，所以，你才舍得把他放在我们这里的。你的需求导致你能够在老牧师贴出告示后马上呼应、报名，我们这个夏令营就是为你的这一需求举办的。”

　　那位家长怎么会轻易就服气呢，她接着说：

　　“嗯，我对你这位嬷嬷，很是尊重，因为你说的很对，我就是觉着家里的孩子让我很头疼，特别是到了假期，更没办法看得住，这夏令营确实满足了我的需要，正中我的下怀。可是，我觉着吧，你们要是打着羊头卖狗肉的话，我作为顾客还是可以向相关部门，比如教育部啊、工信部啊、民政部啊提出我的诉状的。”

　　晴雯一听，连诉状都能说得出口，可见这个家长有多么地小气，又是多么滴善于运用自己的权益和工具。

　　她有些犯愁，怕二嬷嬷她们会应付不过来这样难缠的家长。

　　只听到二嬷嬷对那个家长说话了，她说：

　　“这位家长，你听我说，你做事要依据法律，我们签署的夏令营合同可没有说一个假期的夏令营下来，孩子就会发生根本的变化，以保障你心目中所预想要达到的效果，但是，我们会尽力，在限有的硬件条件下把这个夏令营所要达成的效果尽可能做到、做好，这需要你的支持和信任。如果夏令营的初期，就因为这个项目的个别、不是最关键的指标，而提出你的诉状，那么，你毁坏的不仅是这个萌芽中的项目，你毁坏的是几十年来孤儿院和老牧师所在社区的友情财富。”

　　这时候，三嬷嬷的声音也出现了：

　　“这位家长，我们的这个项目是得到了政府部门的审批通过的，政府部门不仅要结果的回馈，还会针对这个项目的硬件条件进行审核，你要是不满意的话，可以退掉夏令营，也可以去政府部门理论，但是，请你不要忘了，当你没有支持这个项目的进展，而成为这个项目的异类声音的时候，那么，你可能不仅不再被社区的主流接纳，还会由于你的这种一类声音而导致一个项目的夭折。”

　　晴雯听到那个家长说：

　　“哎呦呦，我不过是提了一点意见，你们这三四个人就围上来和我理论，好像我是个恶人似的。”

　　只听见一个十一二岁少年的声音，他说：

　　“妈妈，你别在这里闹了，要知道，我喜欢这个夏令营，总比呆在家里背荷马史诗和被我爹罚站要好。“

　　那个家长的声音一下子变得柔和起来，说：

　　“孩子，妈妈对不起你，不知道你真的看到这样的环境还愿意呆下来。既然你表达了你的意见，那么好，妈妈就不在这里废话了，你好好地过你的夏令营，到时候，可别中途回来求妈妈就好。“


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