第二百八十六章一回合较量
两个人的距离这样的近,总是会被有心人给拍下来的。
只是苏默完全不知道,还沉浸在照片之中,忘了自己在被人给监视。
时间流逝的很快,两个人不停地交流着关于衣服的设计,知道下午四点多钟,太阳已经不再那么浓烈的时候,苏默觉得自己说话变得口干舌燥起来,拿出来手机看着时间。
“耽误了您这么长时间,其实就是想告诉您,我们的态度非常严谨,毕竟我们是一直很专业的团队,我一定会把这件任务给处理清楚的。”
“那好,我当然相信苏小姐的能力。”
两个人准备告别的时候,苏默放在掌心的手机突然响了起来,让她一个慌神。
“喂?”
是张鑫的声音,有点急促的传了过来。
“默默姐,咱们店被人给投诉了,说是今天上午买了一件衣服,不光是服务态度不好,并且上面还有水彩。”
苏默皱了皱眉头,这件事情要是被宋成义给听到了,多丢人啊。
自己前一秒还夸下海口,说自己什么事情都可以做好,现在就被不折不扣的给处理掉了,真是让人感到害臊。
她向宋成义投向了一个抱歉的笑容。
“宋老板,对不起,店里面出了点事情,我要先走了。”
宋成义一贯的谦和,猜到了苏默正在为了什么样的事情感到难堪:”我相信一定是一个误会,希望苏小姐可以恰到好处的解决,并且我对默写服装店依然是一贯的信任。”
说完这句话,苏默觉得自己快要热泪盈眶了。
都觉得甲方和乙方的关系并不好,但是这一刻,苏默觉得自己受到甲方的信任,是一件非常幸运地事情。
她低下头,深深的给宋成义鞠躬。
“谢谢您,感谢理解,我们一定会越来越好的。”
宋成义当然不敢让苏默这样给自己鞠躬。
“苏小姐,你这不是扎煞我,赶紧站起来。”
他伸出手,稳稳的扶住了苏默,这个女人可是顾厉城的太太,这么拼命是要干什么。
在外人看来,这个动作格外的暧昧,于是宋成义也立刻松了手,目送苏默出去。
咔嚓咔嚓
摄像机的声音此起彼伏,宋成义敏感的回头,他是个理智的商人,从南京到北京,买家没有卖的精,他能够感受到,在刚才喝咖啡的时候,自己一直被人给监视。
他略微思考,然后发了一条信息给苏默。
“苏小姐,今天好像有人在监视我们,不管怎么样,多多提醒你,万事小心。”
苏默正坐在回去的车上,因为自己的店面被投诉而感到焦头烂额。
她发送一条信息,毫不犹豫的说道:“好的,我们彼此注意。”
外面高大的树木,一闪而过,苏默的心里开始陷入了思索之中,到底是什么人,这么热烈的想要追寻自己的生活。
她打电话给顾厉城,将这件事情原原本本的告诉了他,男人眉头紧锁,淡淡的说了一句:”我知道了,放心,有我在,没有任何人敢欺负你。“这个世界上最动人的一句话,应该就是传说中的有我在。
苏默将手机合上,不知道为什么安心了不好,她的脸上扬起来一抹会心的笑容,这就是那种被人给放在手掌心保护的感觉吧,只要想起来,就会觉得莫名的温暖。
现在要做的事情,就是集中精力去处理自己放在办公室的那一箩筐了。
好端端的,店面怎么会被投诉,她营业了这么长时间,从来没有人会因为服务态度来投诉。
苏默觉得应该好好的处理一下这个问题,她让司机加快了速度,赶在客人离开之前赶到。
“你们这是怎么回事啊,我觉得你们的服务态度不好也就算了,这衣服我可以一贯的信任的啊,怎么搞出来这么大的问题。”
苏默还没有踏进店里面,就听到了这样的话。
那还算是客气,再仔细一看,竟然是一位老顾客。
“对不起,这是我们的问题,我们可以百倍承担。”
苏默拿出来了足够的诚意,直接走向那一位顾客。
”不用百倍承担,我不是来闹事的,就是想要跟你把这件事情给掰扯清楚,我一直对你们家的店都很信任,今天的事情,我也不知道你们是怎么了。”那顾客还算是一个比较通情达理的人,看出来了苏默的局促不安,也知道这件事情是员工的问题。
“那请问是哪一位员工,让您觉得受到了不好的购物体验,我们一定会好好解决的。”
擒贼先擒王,苏默觉得自己应该从问题的根源上解决。
“就是一个长得挺漂亮的姑娘,我看着她挺温柔的,没想到我今天在挑选东西的时候,也就是多徘徊了一下,她就是使眼色给我看。”
苏默的心里,不由得升腾起来一抹怒火。
顾客就是上帝,这样的道理难道说他们都不懂么,这是自己苦心孤诣经营起来的一个网络,为什么那些人要这样。
“好,柏舜,把我们今天的服务员全都叫过来。”
为了营造顾客是上帝的感觉,苏默绝对不会姑息,自己辛辛苦苦经营出来的名誉,又怎么能够因为这些员工而毁于一旦。
“他们今天下午都被派出去学习了,所以这件事情,目前还不知道是谁。”
“就是长得还蛮漂亮的一个丫头,还让我的衣服上全都是水彩画。”
水彩?
这是有又一个问题了,苏默拿起来那一件衣服,仔仔细细的看了个干干净净。
在袖口的位置,又一团水彩画,并不是特意画上去的,应该是不小心蹭上去的污垢。
而苏默也很明显的认了出来,这就是自己店里面的水彩笔。
竟然出了这么大的问题,不小心弄上去污渍不是什么原则性问题,竟然想要对员工甩脸色,这样的人断断不能够留下来了。
苏默赔着笑脸,给顾客送了一件完好的衣服,又送了几件赠品,就是为了让客人有一个很好的购物体验。
“我们一定会自查的,希望能够原谅我们这一次的倏忽。”
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