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第二十四章 酒店的改进方向


  “是啊,我们老板虽然年轻,可人的确是非常不错的。”

  王有才扯了下嘴角,看着被孙雅请来的正在拍照的记者,脸上露出一丝笑意,只不过心里已经是大骂了起他旁边这个消防支队小队长了。

  今天的消防演习到底是个什么情况,他王有才心里最清楚不过了,结果,原本设想好的结果,现在完全变了一个模样。

  至于今天过来的这群消防员包括他身边的这个消防支队的小队长,他们不知道事情的情况,这到是正常,他们只需要来进行消防演习就够了,其余的事情根本就不用他们知道。

  至于消防设施之类的,既然他们来消防演习了,肯定会顺带着检查的,这其实是早就安排好的套路,结果,现在硬是被赵小乐给翻转了。

  甚至,今天还请了记者过来,对于他们德雨市这种三线城市的报纸,今天酒店配合消防支队进行消防演习,这种事情明天肯定是会上报纸的。

  到时候,酒店指不定还能在借此机会稍微在公众面前露下脸。

  原本对酒店百害而无一例的事情,被赵小乐这么反手一转,成了百利而无一害的情况,最多就是影响一下客流量罢了,会让看到消防车停在酒店外面的游客和市民误会。

  可只要明天一上报纸,到时候这误会自然就会被澄清。

  所以现在王有才的心里可以说是五味俱全,他好不容易用了那么长时间才堪堪把酒店折腾的即将破产,可赵小乐这才开始正式掌管酒店几天,酒店就有起死回生的迹象了。

  孙雅在客房部笑眯眯的接受者记者的采访,同时也给今天过来采访的记者介绍了酒店新增的保安和已经开始实行的保安制度。

  “孙主管,如果我没记错的话,你们酒店现在实行的这种保安制度虽然听起来简单,可在咱们市,甚至是在全国,都没有多少酒店实行吧?”

  一个男记者手里拿着本子和笔,抬头看着孙雅,笑眯眯的发问。

  “据我了解,我们酒店目前是第一家。”

  孙雅笑着开口,只不过是应对本市记者的采访,也不用怕说错什么话,而且,她也说了,只是根据她的了解。

  “酒店现在各个楼层都装的有监控装置,应该足以保护客人的安全,同时对一些犯罪分子起到威慑的作用。”

  “你们雨润酒店是怎么想到要在酒店每个楼层都配保安的。”

  “是你们酒店暂时还没有装监控设施,还是你们酒店担心发生什么意外?”

  一个穿着时髦的女记者举着话筒对着孙雅,面上带着微笑的开口询问,她这么问并不是故意刁难孙雅,而是她们记者问话的方式就是这样。

  毕竟她们采访和写出来的东西都是给别人看的,如果不能吸引人,问的都是大多数人知道的情况,那肯定就没什么人看了。

  只有问出来那些大多数人想知道,但又不清楚的事情,才能增高收视率。

  “首先有一点可以肯定,那就是我们酒店各个楼层都安装有监控装置,这是政府部门要求的,我们酒店肯定不会例外,这也是为了保证客人的安全,威慑犯罪分子。”

  “其次,之所以在每个楼层安排保安,这是我们酒店充分考虑到一些意外事情发生的时候,监控起不到作用。”

  “而每个楼层都有保安的话,肯定会有不一样的效果,同时,对游客的心理作用也非常大,有助于游客晚上能安心睡眠。”

  “而且,为了防止可能出现的任何意外,我们酒店白天每个楼层安排的都是女保安,晚上加大安保力度的同时,每个楼层男女保安共同值班。”

  “而且,下一步我们会对酒店电梯进行改造,实施刷卡进入,只有酒店的客人才能乘坐电梯,避免一些有干扰因素的其他人进入客房部扰乱酒店安全,给客人带去不必要的麻烦。”

  “消防通道一楼,我们会派专门的保安看守,也不会让人随意进出的。”

  “至于如果有客人的朋友过来,客人通过客房内的电话,提通知前台……。”

  几个记者围着孙雅,手里的笔杆不停的动着,记录着东西,脸上也都闪烁着兴奋之色,毕竟,雨润酒店如果真按照这个客服部主管所说的这样改造,那甚至可以说是全国首例了,而且也要花费一大笔资金支出。

  “每层都安排保安,会不会暴漏客人的隐私?刷卡上电梯,如果是有其他公司租借你们酒店的会议室搞活动之类的,这个情况怎么办?”

  “甚至酒店的客人的朋友如果过来,到时候会不会很麻烦。”

  时髦女记者抬头看着孙雅,问出了更尖锐的问题,毕竟客人注重安全的同时,也都非常注重隐私的。

  “这一点,我们有考虑。”

  孙雅脸上笑容不变,他不怕记者问的多尖锐,因为在她看来,老板已经把所有问题都给考虑进入了,如果记者不这么问,还起不到宣传酒店的效果。

  不过,同时这也意味着,酒店又要有一笔非常大的费用支出了。

  “第一,为了安全,麻烦一些是应该的,而且,客人不会太麻烦,目前我们酒店有两个方案,第一个方案,客人只需要在朋友来的时候,给我们前台这边打一下电话就行,到时候,我们前台这边会安装无线可视电话,客人在各自的屋内就能看到前台的访客是不是他们的朋友,这个很方便,也很便捷,同时也不会暴漏客人的隐私,在客人确认访客身份以后,我们看守电梯的保安会替他们刷卡选择楼层的。”

  “第二个方案,我们酒店会逐步退出类似小区门禁的系统,在每间客房和酒店电梯前面安装可视电话和解禁系统,而且,是哪一间客房按的电梯开启键,电梯只能直接到达这个楼层。”

  “这两个系统,不管哪个系统,全面对出对我们酒店而言,都是一笔非常大的花销,但是,为了客人的安全和隐私,我们酒店会不遗余力的推进下去,力争在最短的时间内完成改造。”

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